تطبيق إليكتروني جديد لمساعدة الحجاج على أداء المناسك

تستعد المملكة العربية السعودية إطلاقا تطبيقا حديثا يعدّ الأول من نوعه في المملكة يعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي، قدمته ضمن مبادراتها في رؤية المملكة 2030 حيث تسعى الوزارة لإطلاق التطبيق خلال العام القادم بعد الانتهاء من تزويده بكامل المعلومات عن الحج والعمرة.

الخبر الذي أعلنت عنه وزارة الحج والعمرة امس الإثنين قالت ان التطبيق ” سيعمل على الرد المستمر عن أسئلة المستخدمين من خلال وسائل التواصل الاجتماعي وبشكل تفاعلي وذلك على أي استفسار يرد من الحاج أو المعتمر أو الزائر، كما يتمكن المستخدم من التعرف على الخدمات التي تقدمها الوزارة بالإضافة إلى إمكانية التعامل مع جميع الاستفسارات التي ترد من الزائر عن طريق ” تشات بوت” وهو تطبيق مصغّر يعمل على منصات التواصل الاجتماعي ويقوم بتنفيذ الأوامر التي صمم لتنفيذها من خلال المحادثات التفاعلية دون التدخل البشري “.

وأوضحت الوزارة أيضا ان التطبيق الجديد سيتيح للمعتمرين في الخارج فرصة التعرف على شركات الحج والعمرة المعتمدة في بلدانهم من خلال تحديد الموقع الأقرب للحاج أو المعتمر.

يذكر ان مصاريف الحج لموسم 1439 هجرية حددت في 46 ألف و551 درهم، وتم استخلاصها دفعة واحدة مسجلة بذلك انخفاضا عن السنة الماضية، التي بلغت أكثر من 47 ألف درهما ، حسب ما قررته اللجنة الملكية للحج التي ترأسها وزير الأوقاف والشؤون الإسلامية أحمد التوفيق .